Правовая информация

Правила сервиса

Редакция от 2 октября 2026 года

1. Общие положения

Сервис электронного подписания Legal Experts (далее — Сервис) позволяет загружать документы в формате PDF, направлять их участникам по электронной почте, согласовывать и подписывать электронной цифровой подписью (ЭЦП), выданной Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан (НУЦ РК).

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности и принимает их.

2. Юридическая сила документов

Электронный документ, удостоверенный ЭЦП, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе (при соблюдении условий Цифрового кодекса Республики Казахстан, в том числе статьи 49). ЭЦП равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечёт одинаковые юридические последствия при выполнении условий статьи 10 указанного Закона: подлинность ЭЦП подтверждена, регистрационное свидетельство действительно на момент подписания, подпись используется в соответствии со сведениями свидетельства.

Законодательством может быть установлен обязательный нотариальный или иной особый порядок оформления отдельных сделок — в таких случаях подписание через Сервис само по себе не заменяет требуемую форму.

3. Способы подписания

• ЭЦП через NCALayer — на компьютере с использованием регистрационного свидетельства НУЦ РК (файл, KAZTOKEN, удостоверение личности).
• eGov Mobile / eGov Business — по QR-коду в официальном приложении.

Подпись формируется в формате CMS (CAdES) с меткой времени (TSP) НУЦ РК; до подписи проверяются срок, цепочка НУЦ/КУЦ, назначение ключа (не AUTH) и отзыв по OCSP. Закрытый ключ не покидает устройство пользователя и Сервису не передаётся. Визуальный штамп и QR-код на PDF не являются ЭЦП и не заменяют проверку подлинности (п.24 Правил, утв. приказом от 21.08.2026 № 500/НҚ). Оценке подлежит исходный документ вместе с относящейся к нему подписью (.cms) при положительном результате проверки подлинности (п.20 Правил) и при соблюдении п.2 ст.49 Цифрового кодекса РК. Сервис принимает ЭЦП только после положительной серверной проверки подписи, исходного файла, сертификатов и метки времени. При недоступности проверки подписание не завершается. Сервис не даёт заключения о «100% законности» конкретного спора.

4. Обязанности пользователя

• использовать только принадлежащую ему ЭЦП и не передавать её и пароль третьим лицам (Цифровой кодекс Республики Казахстан);
• перед подписанием ознакомиться с содержанием документа;
• указывать данные получателей только при наличии права на их передачу и с их ведома;
• не загружать документы, нарушающие законодательство РК или права третьих лиц;
• незамедлительно отозвать регистрационное свидетельство в НУЦ РК при компрометации ключа.

5. Порядок направления документа

Отправитель загружает PDF и указывает email получателя. Получатель получает письмо со ссылкой, входит на сайт под этим email, знакомится с документом, подтверждает ознакомление и согласие на обработку персональных данных, после чего выбирает способ подписания. Все действия (загрузка, отправка, ознакомление, подписание, согласование) фиксируются в журнале событий документа с датой, временем и IP-адресом.

6. Проверка документов

Участник документа после входа в свою учётную запись может проверить статус документа на странице проверки. Самостоятельно проверить файл подписи можно на ezsigner.kz.

7. Ответственность

Оператор обеспечивает техническую работу Сервиса и сохранность документов, но не является стороной сделок пользователей и не проверяет содержание документов. Ответственность за содержание документа и полномочия на его подписание несут подписывающие лица. Сервис не является юридической консультацией по конкретному спору.

8. Хранение

Документы и подписи хранятся на серверах, расположенных в Республике Казахстан. Пользователь может скачать комплект документа (PDF и файл подписи) в любое время из личного кабинета.

9. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Казахстан.