Правовая информация

Политика конфиденциальности

Редакция от 2 октября 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта legalexperts.kz и сервиса электронного подписания документов (далее — Сервис). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о ПД) и Цифровым кодексом Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII.

1. Оператор

Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные, является Legal Experts (далее — Оператор). Связь с Оператором: WhatsApp / телефон +7 747 914 02 08, сайт legalexperts.kz.

2. Какие данные мы обрабатываем

• данные учётной записи: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, сведения о способе входа;
• данные участников документа, указанные отправителем: ФИО, email, должность, ИИН/БИН, наименование организации;
• данные регистрационного свидетельства ЭЦП, извлекаемые из подписи: ФИО владельца, ИИН/БИН, серийный номер, срок действия, удостоверяющий центр;
• загруженные документы и файлы подписей;
• технические данные: IP-адрес, дата и время действий (журнал событий документа).

Закрытые ключи ЭЦП Оператору не передаются и Сервисом не обрабатываются: подпись формируется на устройстве пользователя (NCALayer) или в приложении eGov Mobile / eGov Business.

3. Цели обработки

• предоставление Сервиса: загрузка, направление, согласование и подписание электронных документов;
• направление участникам уведомлений и ссылок на подписание по email;
• проверка подлинности ЭЦП, метки времени и статуса сертификата (OCSP) в НУЦ РК;
• хранение подписанных документов и журнала событий как доказательства совершения юридически значимых действий;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Основания и согласие

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных (статья 8 Закона о ПД), которое выражается проставлением отметки в соответствующем поле на сайте. Отправитель документа, указывая данные получателя, подтверждает, что вправе их передать и что получатель ожидает документ. Получатель даёт собственное согласие перед подписанием документа. Факт и время согласия фиксируются в журнале событий документа.

Согласие может быть отозвано письменным обращением к Оператору, за исключением случаев, когда это противоречит законам Республики Казахстан либо при наличии неисполненного обязательства (статья 8 Закона о ПД).

5. Хранение и локализация

Персональные данные и документы хранятся в базе, расположенной на территории Республики Казахстан (пункт 2 статьи 12 Закона о ПД). Срок хранения определяется целями обработки, но не менее срока, необходимого для подтверждения юридически значимых действий с документом, и сроков, установленных законодательством.

6. Передача третьим лицам

Данные передаются только: участникам конкретного документа (в объёме, необходимом для подписания); Национальному удостоверяющему центру РК и операторам сервиса eGov Mobile — для формирования и проверки ЭЦП; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача не осуществляется.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии со статьёй 22 Закона о ПД: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа к документам по учётным записям участников, журналирование действий, ограничение доступа персонала.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 24 Закона о ПД вы вправе: знать о наличии у Оператора ваших персональных данных и получать сведения об их обработке; требовать изменения, дополнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie для авторизации, а также сервисы веб-аналитики (Google, Microsoft Clarity) в обезличенном виде для улучшения работы сайта. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; при этом вход в Сервис может быть недоступен.

10. Изменения

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.